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作为铝单板经销商,如何才能留住客户?

2019/06/03  浏览次数:

 

作为铝单板经销商,我们最希望的就是可以有更多的客户,也能留住每一位客户,但是并不是所有事是简单的,那么我们如何做才能留住客户呐?

铝单板销售商拥有好的门店形象是很重要的,但要留住顾客的心,彻底拉拢他们的心,铝单板经销商还应该注重运用以下细节来留住顾客,用诚意打动顾客。

  1、用服务打动顾客

  如果客户来到门店看产品,但不太说话,有可能他在来到您的店里之前,已经在其他铝单板门店逛了很长时间了,这种情况不爱说话可能是因为累了。作为一名优秀的销售人员要能迅速地识别出客户的状态,然后用贴心的服务来打动客户。例:递一杯水等等。

  2、用资料留住顾客

  每个人接触世界及处理事情的方式不太一样,店员喋喋不休式的推销方式并不适合每个人,及时地给客户递上一张宣传单页,既能够确保自己在不了解客户的情况下,冒然采取了不当的销售行为,又能够给客户创造一个新的关注点中。

  3、用赞美取悦顾客

  例:有些比较强势型的客户除了不太说话,他们根本就没把铝单板产品销售人员当回事,这些人都有强烈的占有欲和控制欲,他们看中的产品马上就能做出购买决定,但是这些强势型的客户可能并不专业,有些时候购买产品完全是一时冲动,如果他觉得不好在店里逛上一圈立即就会走,作为铝单板门店销售人员应该想尽各种办法挽留客户,例:适当的赞美等等。

  4、用产品吸引顾客

  铝单板产品同质化越来越严重,在产品销售时还有一个绝招,那就是产品展现差异化。我们可以将产品的宣传广告循环播放,客户进店能够吸引客户观看并驻足咨询。

  最后,将消费者对于铝单板产品的好坏评论进行分门别类管理,将客户的口碑资源合理利用,用客户说的优点去说服客户,如果客户对产品有不好的评价,我们应做到提前整理并总结进行应对,必竟,知己知彼百战不殆。

铝单板经销商如何留住客户

 

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